"Exportación de Teleservicios para la Inclusión Socio-Laboral de América Latina y el Caribe"
Ya se encuentran disponibles las conclusiones de la investigación "Exportación de Teleservicios para la Inclusión Socio-Laboral de América Latina y el Caribe" que fue aprobada el día 31 de mayo de 2007 por el IDRC Centro de Investigaciones para el Desarrollo, de Canadá y realizada por la Comisión TIC, de USUARIA.
La investigación relevó teletrabajadores de Argentina, Brasil, Colombia y Costa Rica, duró 20 meses, es la primera en sistematizar oferta y demanda de teleservicios. Fue realiza por la Comisión TIC de USUARIA con fondos donados por el IDRC de Canadá.
El objetivo general de la investigación Etis-lac fue la de proveer información sistematizada especialmente a los microexportadores que desean ofrecer sus teleservicios a través del teletrabajo en los mercados internacionales.
La investigación ha buscado responder preguntas como:
- ¿Qué teleservicios se pueden ofrecer desde la región?
- ¿A quién podría interesarle contratar teleservicios de la región? O lo que sería lo mismo: ¿A quién le vendo?
Para descargar el resumen de la investigación haga clic aquí.
Cabe aclarar que esta a disposición el informe completo de 437 hojas.
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