Los usuarios de Elluminate relatan sus experiencias

La empresa proveedora de soluciones de e-Learning y software colaborativo, trabaja como entorno de comunicación sincrónica en los Cursos y Diplomas de Net Learning desde fines del 2007.

El equipo de formadores de Net Learning, caracterizados por la búsqueda de la mejora continua y los recursos más efectivos, elige Elluminate porque considera que brinda las mejores soluciones para colaboración Web permitiendo optimizar los procesos de enseñanza y aprendizaje on-line.

En este momento de gran auge del trabajo colaborativo y las redes sociales, Elluminate permite diseñar actividades didácticas variadas: clases interactivas, simulaciones, juegos, discusiones en grupos de trabajo, producciones conjuntas, navegaciones compartidas, etc.

Beatriz Aquino, Coordinadora del Diploma Universitario en Diseño, Gestión y Evaluación de Proyectos de e-learning y Formación Virtual, comenta que: “para los tutores trabajar con un grupo y sostener a los integrantes a lo largo de un año, implica una tarea en la que coadyuvan muchos factores entre los que la comunicación es uno de los básicos. Si el grupo es virtual, la comunicación debe resultar no sólo eficaz sino también agregar un componente afectivo que estreche los vínculos. Ver al tutor mediante webcam, escucharse y verse entre los integrantes, son aspectos que promueven la construcción de la comunidad de aprendizaje. Elluminate significa mucho más que un recurso tecnológico que permite la sincronicidad, implica un espacio donde cada uno puede participar, escuchar y ser escuchado, compartir y cooperar en línea“.

Para estos cursantes una experiencia consistió en el relato de casos de tutoría y el debate posterior. Otra experiencia fue la de compartir, navegando en conjunto, como se desarrollaron proyectos 2.0 realizados por los participantes.

Graciela Lorenzatti, Coordinadora de Experto Universitario en Implementación de Proyectos de E-learning, certificado por la Universidad Tecnológica Nacional, realizó una consulta on-line a los participantes de diversas experiencias para verificar el impacto. Sintetiza los resultados en los siguientes puntos relevados a través de las encuestas:

Elluminate es una herramienta novedosa y con recursos ricos para la participación activa de todos los involucrados que permite:

- la construcción de un espacio operativo: cada uno desde su lugar y rol aporta.
- el acuerdo, la comunicación y la multiplicidad de posibilidades que se abren al empezar a conocer la herramienta.
- la interacción intuitiva y la posibilidad de acceder al conocimiento de otros en forma tan simple.
- los contactos imposibles de sostener de otra manera por la ubicación geográfica de los operadores.
- una grabación de lo realizado para acceder al encuentro fuera del horario en que se realizó.

Algunas de las experiencias realizadas en este trayecto y en nuestro Experto en Diseño Didáctico Instruccional fueron:

- Mostrar el paso a paso del diseño instruccional de un material.
- Conectarse con nuestros profesores de Europa para consultas.
- Analizar casos de éxito en e-learning presentados por sus actores (empresas y universidades de diversos países).

La Coordinadora del Experto en e-learning con Moodle y recursos Open Source, certificado por el Departamento de Extensión de la UNED, Tudela, España, Patricia Ardissone destaca el uso de Elluminate para impartir clases de apoyo en materias de carácter técnico. En el curso Instalación y Administración de Moodle se ha utilizado como medio sincrónico de apoyo para resolución de dudas sobre los temas técnicos tratados en el curso virtual.

“Elluminate, entre otras cosas, permitió al tutor mostrar el escritorio de su computadora al cursante. Esta característica resultó de particular utilidad ya que, ante las dudas, el tutor ha podido mostrar en tiempo real los procesos de instalación y pantallas con las configuraciones de Moodle. La demostración en vivo, junto con el componente de interactividad, han potenciado la utilización de la herramienta como facilitadora del aprendizaje”. Y agrega que “los cursantes han manifestado que estas sesiones han sido muy clarificadoras y de gran ayuda para una mejor comprensión de los contenidos y realización de las actividades”.

Susana Trabaldo y Nancy Piriz, Directoras de Net-Learning, también utilizan Elluminate para un primer contacto con los cursantes en Second Life, donde guían a los participantes en un tour por los lugares más significativos evitando las dificultades tecnológicas particulares de sus equipos.

Las directoras manifiestan: “otro uso intensivo son las reuniones de trabajo del equipo que se han simplificado y enriquecido integrando a nuestros profesores del interior de Argentina y el Exterior: USA, Alemania y España. También utilizamos Elluminate para realizar consultoría a distancia en el desarrollo de proyectos de e-learning de Universidades y corporaciones de otros países”.

Eduardo Coquet, facilitador tecnológico de Net-Learning, después de haber implementado numerosas sesiones en Elluminate, destaca la simplicidad en el uso, la sencillez de la interfaz, completamente intuitiva y amigable que junto a la diversidad de recursos convierten a esta plataforma en un interesante instrumento de comunicación para el trabajo colaborativo en tiempo real complementando audio, video, imágenes, archivos multimedia y la posibilidad de intercambiar elementos y acceder a recursos de las computadoras de quienes están empleando el sistema.

Cientos de participantes convocadas por Net-learning han vivido la experiencia Elluminate, cubriendo un público de amplio espectro en cuanto a conocimientos tecnológicos, recursos disponibles de hadware, sistemas operativos y tipos de conexión a internet, dado que se trata de personas provenientes de todo el mundo de habla hispana y de diversas profesiones y culturas. Sin embargo, a la hora de implementar una videoconferencia podemos encontrar un lenguaje común: el propuesto por la interfaz de Elluminate que resuelve nuestras necesidades de comunicación.

Como conclusión de este primer año de trabajo, Net-Leaning asegura que “Elluminate ha realizado un aporte muy significativo a la calidad de sus propuestas formativas y a la tarea de sus docente y coordinadores”.