viernes, 12 de octubre de 2007

Libro y video "Exportadores de Servicios en Internet"

La investigación ETIS-LAC, Exportación de Teleservicios para la Inclusión Socio-Laboral de América Latina y el Caribe, fue realizada por la Comisión TIC de USUARIA y el IDRC de Canadá. Esta investigación, que constituye uno de los primeros estudios en esta materia, ha buscado responder a si el teletrabajo genera fuentes de trabajo y si da oportunidades a personas excluidas del mercado tradicional de trabajo como las personas con discapacidad o los mayores de 35 años.

Los servicios se han convertido en uno de los sectores de mas rápido crecimiento del comercio internacional, en especial aquellos relacionados con nuevas tecnologías, y se estima que los servicios constituirán el 50% del comercio mundial en el año 2020. Esta evolución provocará la proliferación de nuevas oportunidades de trabajo que no pueden y no deben ser desaprovechadas.

Los cambios tecnológicos y la aparición de nuevas formas de desarrollo de las actividades laborales, dieron lugar a prestaciones como los "Teleservicios" o servicios que se pueden prestar a distancia a través de Internet. Los teleservicios han alcanzado los mercados internacionales permitiendo una mayor inclusión laboral por su gran variedad y complejidad, y sin necesidad de que el trabajador emigre.

En el sitio
www.etis-lac.org.ar podrá ver un video de casi 10 minutos sobre la investigación Etis-lac que se suma a la versión digital y papel del libro "Exportadores de Servicios en Internet".

jueves, 11 de octubre de 2007

¿Inglés General o Inglés con fines específicos?



Cómo realizar la elección más adecuada a sus necesidades

Los recientes acontecimientos en el mundo han mostrado la necesidad de incrementar la comprensión y mejorar la comunicación en áreas de trabajo o estudio con cierto grado de especialización. Para satisfacer estas necesidades Language Way ofrece una serie de cursos de Inglés / Español con fines específicos, que se articulan con los cursos de Inglés / Español General.

Es conocido que los profesionales han recibido en su formación, clases de inglés orientadas a su profesión. Sin embargo, en casi todos los casos, estas clases se centraron en la lectura comprensiva y la traducción. Pocos son los profesionales que pueden comunicarse eficientemente en situaciones de índole social. Los profesionales, igual que el público en general, sienten la necesidad de alternar con colegas o comunicarse en un idioma extranjero para resolver situaciones concretas: efectuar reservas, concertar y mantener entrevistas de todo tipo, brindar y requerir información sobre movilidad, situación geográfica, productos y servicios, etc.

La lengua extranjera básica, que se hace indispensable a la hora de viajar, mantener conversaciones fluidas con amigos y colegas, y demás situaciones del diario vivir, precede a la lengua específica de la que hace uso el profesional en su círculo laboral.

Muchos cursos de carácter ortodoxo que están a disposición de los interesados en el aprendizaje de una lengua extranjera demoran el uso práctico comunicativo de la misma deteniéndose en la descripción del sistema gramatical de la lengua objetivo.

Por el contrario, Language Way centra el aprendizaje en la comunicación en sí, ofreciendo explicaciones de la gramática de manera somera y circunstancial, en la medida que el alumno evidencie la necesidad de enfocarse en estos temas. El aprendizaje de la lengua extranjera se basa en este caso en la adquisición natural del idioma objetivo, mediante el uso directo aplicado al desarrollo de un tema de interés para el usuario. Se trata así de un nuevo paradigma, diferente a lo acostumbrado, que puede asociarse a cualquier metodología y complementar cursos de diversa índole tomados en institutos o clases particulares. Si bien este paradigma puede resultar extraño, por cuanto escapa las concepciones habituales de la enseñanza de una lengua extranjera, este método de enseñanza resulta altamente efectivo con alumnos mayores, permitiéndoles acomodar el aprendizaje a su propio ritmo y preferencia.

¿Cuáles son las reflexiones que merecen considerarse a la hora de decidir tomar un curso de lenguas extranjeras?
Deberá compararse la relación costo-beneficio y valorar el aprovechamiento del tiempo real y exclusivo.

¿Qué beneficios presenta esta propuesta?

Los cursos de lenguas extranjeras generales y específicos de Language Way ofrecen al usuario la posibilidad de tomar sus lecciones en el momento y lugar en que se encuentra. El tutor efectuará la llamada vía computadora a la computadora o el teléfono del alumno, a la hora, el número de contacto y en el día acordado. El alumno puede encontrarse en su hogar, casa de fin de semana, en su lugar de trabajo, en un hotel o aeropuerto.
La duración de las clases: Los 30 minutos en que transcurre la clase se dedican a cada alumno individualmente. El alumno no comparte su clase con otros alumnos, salvo que así lo prefiera, y cuenta con la atención exclusiva de su tutor por todo el tiempo previsto.
Novedoso sistema de enseñanza: Basado en la comunicación, eminentemente oral. Las clases se centran en la conversación de carácter social y/o específica – dentro del área laboral del hablante, con apoyo de materiales didácticos diseñados temáticamente, y con uso opcional de herramientas informáticas que promueven la práctica autónoma de la lengua (uso correcto, pronunciación, comunicación escrita, lectura comprensiva).

¿Cómo participa el alumno en la gestión de su propio aprendizaje?

El alumno decide:
*Con qué frecuencia tomará las clases.
*Qué temática prefiere abordar en cada oportunidad.
*Qué herramientas informáticas y comunicacionales usará como apoyo de manera independiente pero asociada a sus clase de conversación.
*En qué día y hora desea ser convocado para cada clase.
*Con qué tutor/a desea trabajar.

Language Way le propone:
*Evitar inconvenientes de carácter práctico, tales como interrupciones en su labor profesional, aglomeraciones de tránsito, dificultades en el estacionamiento.

*Incrementar su práctica del idioma concentrando la atención de su tutor en usted mismo. En una clase grupal de 60 minutos, ¿qué tiempo real le es asignado a cada alumno para la práctica oral de la lengua? En una clase on-line, los 30 minutos le pertenecen sólo a USTED.

La decisión está en sus manos:
Inglés o español general o con fines específicos?
En qué horario?
Compartiendo o en exclusividad?


Lo esperamos. ¡Consúltenos!
www.languageway.com
info@languageway.com
+54 11 4654 8945

Seminario: Diseño de Objetos de Aprendizaje para Entornos Virtuales Colaborativos


Seminario presencial - 9 DE NOVIEMBRE -
Duración: Cinco horas
Horario: de 10 a 13 y de 15 a 17hs.
Incluye: Almuerzo, 2 coffee breaks y Materiales para el participante y acceso a la exposición de Casos, días 7 y 8 de Noviembre.
Costo: $450.- Pesos Argentinos
Seminario parte del evento: 3° e-Learning en ACCIÓN 2007

Los que trabajamos en e-Learning nos encontramos hoy ante el desafío de producir propuestas formativas que superen etapas anteriores e incorporen innovadoras alternativas cognitivas y tecnológicas.

La propuesta del seminario es mostrar cómo organizar objetos de aprendizaje sencillos, reutilizables, atractivos para utilizar en entornos colaborativos.

PROGRAMA

1- DISEÑO DE CURSOS PARA E-LEARNING
Las nuevas generaciones del e-Learning. E-learning 2.0 y 3.0. Opciones para el diseño instruccional de propuestas formativas. Propósitos, ventajas, dificultades, tendencias. El equipo de trabajo.

2- ETAPA DE RELEVAMIENTO
Interacción con la institución o cliente que encarga los cursos. Diagnóstico de los destinatarios, de las tareas, del entorno de aprendizaje, de los recursos. Definición de estrategias y objetivos.

3- ETAPA DE PRE PRODUCCIÓN
Toma de decisiones: aspectos pedagógico-didácticos, requerimientos comunicativos, gráficos y visuales. Elaboración del programa y cronograma. Documentos de acuerdos y procedimientos.

4- ETAPA DE PRODUCCIÓN
"Virtualización" del curso. Concepto de Herramientas de Autor. Normas y estándares para la elaboración de materiales: SCORM.

5 - ETAPA DE IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN
Preparación del entorno o ambiente virtual. Prueba piloto. Aseguramiento de la calidad.

Para más información:


Sitio web: www.e-learningenaccion.com.ar
E-mail: danielg@sceu.frba.utn.edu.ar
Te: (+54) 11-4867-7589.

Conferencia "La valoración profesional y el respeto en las organizaciones"


Great Place to Work® Institute Argentina realizará su próximo desayuno de trabajo que tratará sobre: “La valoración profesional y el respeto en las organizaciones”. Dicha conferencia se realizará el próximo jueves 18 de octubre, en el Auditorio de BBVA Consolidar.

TEMARIO:

BBVA y su estrategia de desarrollo de personas
Carlos Montoto, Director de Recursos Humanos de BBVA
Rosana Rueda, Gerente de Formación y Comunicaciones Internas de BBVA

People Ready @ Microsoft
Celia Siffredi, Gerente de Recursos Humanos de Microsoft

Lugar: Auditorio de BBVA Consolidar, ubicado en Independencia 169.

Para confirmar su asistencia, por favor enviar un mail a eventos@greatplacetowork.com.ar o puede comunicarse al 5235-5066 int. 16.

lunes, 8 de octubre de 2007

Nuevas tecnologías en e-Learning


CAE implementa nuevas herramientas en su LMS (Learning Management System) y para ello han personalizado la plataforma para que sea más parecida a una página web que a una plataforma de e-learning tradicional.


La principal novedad es el desarrollo de una Virtual Classroom, en donde es posible dictar clases online desde cualquier parte del mundo y sobre cualquier tema. También se puede utilizar como una herramienta de ventas. Por ejemplo: para hacer entrevistas de venta a distancia, entre otras cosas.
Además, están desarrollando nuevos cursos con mejores tecnologías y actualizando los cursos anteriores. Se están mejorando en cuanto a la interfaz y la velocidad, todo bajo .NET, herramienta con la cual trabajan actualmente y a la vez, integrado en Windows Vista.


Dentro de la LMS han incluido dos softwares adicionales: CAE - CREA y CAE Test; el primero es una herramienta de creación de cursos y el segundo, un creador de test bajo las normas IMS. En CAE - CREA se pude crear un curso no solamente para la plataforma de CAE, sino que puede usarse en cualquier otra que tenga las normas SCORM. Y lo mismo con los Tests, siempre que tengan las normas IMS para funcionar.


Se realizarán más demostraciones de estos nuevos productos en el próximo evento
e-Learning en ACCIÓN para quien quiera visitar y conocer un poco más de estas novedades.

Culminó Expouniversidad 2007

El domingo 30 de septiembre finalizó la 12º edición de ExpoUniversidad, Posgrados y MBA. El evento reunió a las más prestigiosas instituciones de educación superior de la Argentina y el resto del mundo. Más de 78.000 visitantes eligieron la feria para ponerse en contacto con los representantes de las más reconocidas casas de estudio del país y del exterior, 250 instituciones brindaron más de 6.000 opciones de carreras de grado y posgrados, estableciendo un contacto directo para ayudarlos a decidir sobre sus futuros pasos en el ámbito académico.

Así mismo, hubo diferentes alternativas de cursos de idiomas en el exterior y de experiencias para los más jóvenes como Work & Travel o intercambios culturales. Cabe destacar que en el pabellón Internacional, se pudieron consultar las ofertas académicas de posgrado de prestigiosas casas de estudios de países de todo el mundo, como EEUU, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, España, Italia, Francia, Suiza , Israel y México , entre otras.

Además se brindaron más de 120 conferencias de forma continuada brindados por prestigiosas casas de estudio, mas de 18.000 jóvenes asistieron a los talleres de Orientación Vocacional, mas de 12.000 pasaron por los Talleres de Inserción Laboral, dictadas por profesionales de RRHH quienes colaboraron con el primer acercamiento de los jóvenes al mundo laboral, como también a elaborar un currículum y algunos consejos para presentarse a una entrevista.

miércoles, 3 de octubre de 2007

E-Learning en acción 2007, En Vivo, a distancia


Participe y presencie en vivo via internet de e-Learning en ACCIÓN 2007. Ahora podrá compartir y realizar consultas sincrónicamente con el auditorio y recibir respuestas en el momento. Sólo requiere parlantes o auriculares y una bajada de internet de 128kbps. Además, con la matrícula de acceso al evento virtual, recibirá las grabaciones de las jornadas en CD que incluyen audio video y materiales.

República Argentina:

*Licencia Individual: $120.-
*Por persona adicional en la misma PC. Con entrega de Certificado oficial de asistencia y materiales (cds.): $80.-

Otros países:

*Licencia Individual: USD 120.-
*Por persona adicional en la misma PC. Con entrega de Certificado oficial de asistencia y materiales (cds.): USD 80.-


Más información ingrese aquí

Todos los Posgrados y MBAs locales en un mismo lugar


En su cuarto año consecutivo en la Argentina, se llevará a cabo la 4ta. Exposición Nacional de Desarrollo de Carrera Ejecutiva donde se reunirán las más importantes Universidades e Institutos de altos estudios para exponer sus programas de Posgrados y MBAs 2008.

Tendrá lugar el 9 de octubre de 2007 en el Hotel Sheraton Buenos Aires.

Buenos Aires, Septiembre de 2007.- Por cuarta vez consecutiva en la Argentina se presenta POSGRADOS MBA FORUM 2007 - La Exposición Nacional de Desarrollo de Carrera Ejecutiva, donde se exhibirá toda la oferta local de programas de Posgrados y MBA 2008. La muestra, organizada por Bumeran.com Argentina y Axis Group, se llevará a cabo el día 9 de octubre de 2007, de 15.30 a 21 horas, en el Salón Retiro del Hotel Sheraton Buenos Aires.

La Exposición, de acceso gratuito y registración previa obligatoria en www.mbaforum.com.ar, está destinada a todos aquellos ejecutivos y profesionales interesados en realizar un estudio de posgrado –MBA, maestría, doctorado, entre otros– quienes tendrán la posibilidad de intercambiar sus necesidades, inquietudes y dudas con las Universidades e Instituciones locales más reconocidas del país, las cuales expondrán sus planes de posgrado y MBA 2008. Por medio de este evento los asistentes podrán ahorrar tiempo y energía al acceder a las diferentes ofertas e interactuar personalmente con los representantes de las instituciones en un mismo espacio físico, permitiéndoles a éstos conocer los planes de estudio, costos, facilidades, requisitos y salidas laborales de los diferentes programas de Posgrado y MBA.

Asimismo, durante la jornada, se darán a conocer las características de los diferentes programas, las metodologías utilizadas en las diferentes instituciones, el alcance del posgrado, el cuerpo académico de profesores, duración, costos y otros factores que influyen al momento de tomar la decisión de cuál institución elegir para realizar el posgrado. También, contarán con la posibilidad de interactuar directamente con los responsables de admisiones en sus stands, escuchar la opinión a través del ciclo de conferencias que otorgarán Directores de Recursos Humanos de prestigiosas empresas y graduados de Posgrados y MBA y contar con un servicio especial para la financiación de posgrados y MBAs durante el evento.

"Realizar un posgrado no solo significa entrar en un ambiente académico ideal para la investigación y el desarrollo profesional, sino que también prepara al profesional para solucionar problemas desde una nueva perspectiva”, comentó Clara Pazos, Directora de Axis Group, y agregó “Posgrados MBA Forum es una realización en conjunto con Bumeran.com Argentina que busca informar, asesorar, orientar y acompañar a los profesionales en su decisión de elegir el camino profesional a seguir”.

POSGRADOS MBA FORUM 2007 está orientado a graduados universitarios de diferentes carreras con intenciones de invertir en sus propios desarrollos profesionales, adquirir sólidos conocimientos, alto potencial y capacidades de asumir responsabilidades crecientes en las organizaciones.

Para más información y para registrarse ingrese a www.mbaforum.com.ar o comuníquese al 5031-AXIS (2947) o vía e-mail info@axisgroup.com.ar.

martes, 2 de octubre de 2007

II Congreso Iberoamericano de Teletrabajo

Durante el mes de septiembre se realizaron dos importantes reuniones que mostraron cómo el teletrabajo se consolida y avanza en la región y forma parte de los documentos internacionales.

El II Congreso Iberoamericano de Teletrabajo tuvo lugar durante los días 19 y 20 de septiembre, en el Ministerio de Trabajo. Asistieron expositores de numerosos organismos internacionales, empresas, organizaciones gremiales, universidades, y ONGs. Fue notable la presencia de países como Paraguay, Ecuador, Brasil, Uruguay, México, Chile, Colombia, y de localidades del interior de Argentina.
La apertura contó con la presencia del Ministro de Trabajo, Dr. Carlos Tomada, Agustín Colombo de Cancillería, también estuvieron Gunther Cyranek de UNESCO, Mercosur y Hernán Huergo Presidente de USUARIA.


Se presentó la deslocalización de puestos de Call Center de ABSA y estuvieron presentes varios de los teletrabajadores que participaron. Se presentaron las conclusiones del CIT VIRTUAL que abarcaron diversos temas como discapacidad, conectividad, legalidad, ruralidad, accesibilidad, el tele-empresario, el tele-emprendedor.

La otra reunión fue continuación del celebrado en septiembre de 2006 en Punta del Este, Uruguay. En esta ocasión se celebró en Santiago de Chile, que es el lugar donde se reunirá la Cumbre Iberoamericana de Presidentes en el mes de noviembre. El propósito fundamental de estos encuentros es elevar a los máximos mandatarios iberoamericanos los resultados de sus debates y sus recomendaciones en torno a la contribución de las TICs a la superación de las brechas económica, geográfica, de educación y de salud, con miras a reforzar la cohesión social.

Por otro lado quedo claro que las TICs y los problemas de la gente deben converger y no ir por discursos separados. Estos discursos se parecen a las computadoras en el Centro de computación de las escuelas que se encuentran separadas de las aulas. Si los presidentes pueden contar con las TICs para reducir la pobreza, mejorar la educación y generar fuentes de trabajo seguramente se van a interesar para que la población tenga acceso a las mismas. Si el discurso dice: "no se pueden entregar computadoras cuando la gente no tiene para comer", esto paraliza el desarrollo y muestra claramente la separación que hay entre las TICs y los problemas que hay resolver.

1era. Convención Nacional de Teletrabajo del Ecuador

Temporex organiza este evento con el auspicio A.D.P.E.; CCQ- Cámara de Comercio de Quito; RG Solutions, y Stratus. El mismo tendrá lugar el día 10 de septiembre en el Hotel Marriot de Quito. N.de R. Cambio de fecha 3-10 en el Hotel Hilton. Más información en: http://www.temporex.com.ec/cursos.asp

En Ecuador, según el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, la Población económicamente Activa (PEA) en el año 2006 fue 6’772.557 personas; sin embargo, se estima que tan solo 1'295.834 están afiliadas al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social y 853.727 al seguro social campesino; es decir, un 68% de la población económicamente activa no está protegida por el sistema de la seguridad social.

El mayor problema del mercado laboral ecuatoriano es la falta de empleo; se estima que más de 3'000.000 de ecuatorianos han salido del país en busca de fuentes de trabajo. El desempleo se ha mantenido en alrededor del 10% y el subempleo bordea el 45%. De ahí que es necesario focalizar el máximo de recursos en solucionar esta situación de inequidad social, creando condiciones de seguridad jurídica, estabilidad económica y política que garanticen inversión y producción, con la consiguiente creación de fuentes de trabajo y empleo.


¿Qué queremos lograr con la implementación de la modalidad de Teletrabajo en el Ecuador?
Incorporar en el mercado laboral ecuatoriano, el concepto de teletrabajo como elemento dinámico en la cadena de producción en búsqueda de la eficiencia e incremento de la productividad y competitividad, mejorando e innovando herramientas y metodologías de búsqueda de talento humano e inserción laboral.

En el evento se buscará:

  • Analizar los puntos principales que permiten implementar un programa de teletrabajo con éxito.
    Brindar herramientas básicas para el desarrollo de un programa.
  • Alentar la reflexión y la construcción de escenarios en la empresa adonde cada uno se desempeña para desarrollar un programa piloto.


La disertación estará a cargo de Sonia Boiarov, Licenciada en Relaciones del Trabajo (1982-1985) Facultad de Derecho y Ciencias Sociales U.B.A.- Universidad de Buenos Aires, Maestría en Ciencias Sociales del Trabajo, Centro de Estudios Avanzados de la U.B.A.- Universidad de Buenos Aires. Presidente de la Comisión TIC de USUARIA. Directora del Centro de Teletrabajo de la Carrera de Relaciones del Trabajo de la UBA. Investigadora del IDRC, Canadá y disertante en numerosos eventos internacionales.


Para ampliar esta información puede comunicarse con Paola Solis: psolis@temporex.com.ec

Teléfono: (593-2) 246-2768 ext: 11